Dans un monde du travail de plus en plus flexible et en évolution rapide suite à l’innovation technologique, il est essentiel que l’offre et la demande se rencontrent en fonction du nouveau contexte et des besoins individuels. Le ministère du Travail et des Politiques sociales et l'INPS ont combiné leurs connaissances et compétences respectives pour créer un outil adapté au nouveau contexte du marché du travail, pour promouvoir la formation professionnelle, la recherche d'emploi et en même temps fournir des mesures de soutien destinées à certaines catégories de personnes. . Ainsi est né Siisl, le système d'information pour l'inclusion sociale et professionnelle, créé par arrêté ministériel du 8 août 2023, un portail développé et géré grâce à la technologie fournie par l'INPS qui, actuellement, permet d'accéder aux nouvelles mesures en matière de politiques de l'emploi, d'inclusion sociale et de lutte contre la pauvreté ou encore l'Aide à la formation professionnelle (Sfl) et l'Allocation d'inclusion (Adi).
Nous vous rappelons brièvement que le SFL est une mesure destinée aux personnes âgées de 18 à 59 ans en possession de certaines conditions, dont un ISEE pouvant aller jusqu'à 6 mille euros, qui leur permet de s'initier à des parcours de formation professionnelle et d'insertion professionnelle. heures, ainsi que de percevoir une cotisation de 350 euros par mois pour une durée maximale de 12 mois. L'ADI, quant à elle, est une mesure de soutien économique destinée aux familles les plus fragiles, c'est-à-dire celles où se trouvent au moins un mineur, une personne handicapée, une personne de plus de 60 ans ou une personne incluse dans les programmes de soins et d'assistance du services locaux de santé et sociaux.
Le Siisl représente un outil innovant pour le panorama italien, fonctionnel pour le renforcement des politiques actives de travail, grâce au potentiel qu'il possède, qui le rend apte à mieux orienter les parcours de formation professionnelle et d'inclusion sociale pour différentes catégories de personnes : ceux qui recherchent pour un premier emploi, ceux qui envisagent de se perfectionner professionnellement, mais aussi ceux qui se trouvent dans une période de difficulté sociale et économique comme les chômeurs, les chômeurs et les NEET ou les jeunes entre 15 et 29 ans qui ne font pas d'études, ils ne travaillent pas et ne suivent aucune formation professionnelle. (
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Le projet, qui a immédiatement reçu un accueil très positif tant auprès des citoyens que des institutions, est en développement technologique et informatique continu et inclut également l'inclusion des bénéficiaires Naspi et Diss-Coll. L'objectif final est de mettre le Siisl à la disposition de tous les citoyens, qui pourront s'informer et accéder aux offres d'emploi, de stages et de formations sur mesure de manière simple, rapide et ciblée.
Enfin et surtout, grâce au Siisl, il est possible d'accéder à une énorme quantité de données qui peuvent devenir une source précieuse pour les institutions et les administrations publiques afin de pouvoir développer des politiques sociales et du travail efficaces, en partant précisément de la quantité de données disponibles et de la interopérabilité entre tous les sujets accrédités au système social et du travail. Mais pas seulement, c'est un outil dont les caractéristiques particulières et les possibilités de croissance peuvent également être utiles à des entités privées telles que des entreprises et des établissements de formation qui, à travers le Siisl, peuvent trouver une solution à leurs besoins en termes de recherche de profils professionnels spécifiques, promotion de cours et d'activités de formation et, en général, ils peuvent tirer des informations pour améliorer la qualité de leurs services.
En bref, le Système d’Information sur l’Inclusion Sociale et Professionnelle (SIISL) représente une étape innovante pour les politiques italiennes de travail et d’inclusion sociale. Sa création, souhaitée, conçue et planifiée par le ministère du Travail et des Politiques sociales et réalisée en collaboration avec l'INPS, vise à centraliser et optimiser l'interaction entre formation, orientation et emploi, en intégrant et en coordonnant les efforts de tous les acteurs impliqués, tant dans les secteurs public et privé, comme le souligne Vincenzo Caridi, chef du département des politiques du travail du ministère du Travail et des Politiques sociales : « Grâce au Siisl, la formation et le placement sont non seulement promus mais aussi personnalisés, s'adressant à différentes catégories de citoyens, y compris les jeunes, les chômeurs et les personnes en situation de vulnérabilité sociale et économique.
La plateforme Siisl facilite non seulement la mise en adéquation de l'offre et de la demande d'emploi grâce à l'utilisation de technologies avancées telles que l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, mais devient également une plaque tournante centrale pour accéder à des programmes d'accompagnement tels que le Travail d'Aide à la Formation (Sfl) et l'Allocation d'Inclusion ( Adi), consolidant ainsi un modèle de subvention stratégique aussi innovant que nécessaire dans le contexte actuel du marché du travail ».
«La valeur ajoutée du Siisl», affirme le chef du département du travail, Vincenzo Caridi, «se manifeste dans sa capacité à combiner efficacement les besoins du marché avec les aspirations personnelles des citoyens, en permettant un parcours personnalisé de croissance professionnelle. En outre, le système favorise une coopération renforcée entre les organismes gouvernementaux, les particuliers et le tiers secteur, ce qui en fait un outil à grand potentiel pour améliorer non seulement la qualité du marché du travail, mais aussi pour renforcer le tissu social à travers l'inclusion et un soutien continu ».
La plateforme Siisl est le point d'accès pour l'activation de parcours obligatoires et personnalisés dédiés aux bénéficiaires des mesures d'accompagnement social, d'Aide à la Formation Professionnelle et de l'Allocation d'Inclusion. En effet, en s'inscrivant sur le portail Siisl, les citoyens auxquels ces mesures sont destinées peuvent accéder à diverses fonctions : recevoir des informations sur l'avancement de l'instruction des demandes de mesures de soutien, signer l'accord d'activation numérique (Pad) nécessaire pour pouvoir entreprendre le processus d'inclusion, organiser le premier rendez-vous avec les services sociaux pour démarrer le processus d'inclusion indispensable au maintien de la prestation, accéder aux informations sur les activités personnalisées envisagées par le projet d'inclusion sociale. Sans oublier que les bénéficiaires de SFL et d'ADI, à travers le SIISL, peuvent avoir accès à des outils et ressources visant à renforcer leurs compétences et leur placement professionnel.
« Notre engagement, en pleine collaboration avec le ministère du Travail et avec tous les partenaires institutionnels et privés impliqués, dans la mise en œuvre de la plateforme Siisl conduit à des résultats que nous évaluons comme extrêmement positifs sur plusieurs fronts. Tout d'abord, grâce à cette plateforme innovante – qui facilite la rencontre entre l'offre et la demande sur le marché du travail – nous sommes en mesure de soutenir et d'alimenter les politiques actives du Gouvernement visant le placement et l'accompagnement des familles fragiles : respectivement Sfl et Adi » , déclare la directrice générale de l'INPS Valeria Vittimberga, qui ajoute : « Les données certifiées par notre premier Observatoire dédié à ces mesures confirment l'efficacité des outils que nous utilisons et nous fournissent une évaluation précise des résultats obtenus. En outre, grâce aux nouvelles procédures, nous sommes également en mesure de contribuer à la lutte contre le travail illégal, en garantissant aux travailleurs un parcours de reconversion plus précis et en quelque sorte personnalisé ».
L’adéquation entre les compétences professionnelles proposées et celles requises par les entreprises est fondamentale au bon fonctionnement de l’écosystème de travail. Précisément pour soutenir la rencontre entre l'offre et la demande, l'INPS a mis en œuvre les fonctions de Siisl, le système d'information pour l'inclusion sociale et professionnelle, en introduisant des systèmes avancés basés sur l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique. Parmi les principales innovations introduites figure l'indice d'affinité, un indicateur qui permet à l'utilisateur d'évaluer les offres en fonction de leur pertinence par rapport à son profil professionnel. En pratique, l'indice d'affinité met en évidence le niveau de compatibilité entre le CV individuel et l'offre d'emploi en s'appuyant sur des algorithmes d'apprentissage automatique, qui analysent la correspondance sémantique entre ce qui est contenu dans le CV et ce qui est rapporté dans les offres d'emploi. L'indice d'affinité est créé à partir de l'analyse de 18 paramètres différents qui concernent des indicateurs fondamentaux dans la recherche d'emploi : expérience professionnelle, proximité du lieu de travail, parcours de formation, compétences et aspirations. Les citoyens peuvent ainsi simplifier leurs opérations de recherche en filtrant les offres les plus adaptées à leurs compétences.
Par ailleurs, l'indice d'affinité devient un outil supplémentaire pour les agences d'emploi, mais sans aucunement contraindre le processus de recherche et de candidature, car l'indicateur n'indique pas de score et ne constitue pas un classement au mérite. Une autre mise en œuvre technologique de la plateforme implique l'utilisation de cartes mises à jour des compétences les plus utilisées au niveau national et international, comme outil permettant de réduire l'inadéquation entre l'offre et la demande d'emploi. Grâce aux cartes, en effet, les utilisateurs du Siisl pourront vérifier les compétences requises pour pouvoir aligner leur profil sur les besoins du marché et par conséquent entreprendre les parcours de formation et de professionnalisation appropriés. Enfin, la mise en place d'analyses territoriales de l'écart entre les compétences requises par l'emploi et celles couvertes par l'offre de formation est également envisagée, afin de mieux orienter les ressources disponibles.
« La plateforme Siisl, enrichie par l'IA générative, permettra enfin de rendre disponible une grande quantité d'informations, toujours dans le plein respect de la vie privée, de mieux mesurer encore l'impact de ces actions, de faire interagir différentes plateformes et banques publiques et privées. données, et surtout rendre plus efficace l’adéquation entre l’offre et la demande d’emploi. Nous nous engageons dans cette voie pour lutter contre les inégalités et garantir un avenir meilleur au pays. L'INPS démontre une fois de plus sa vocation d'innovation au service de l'ensemble du secteur de l'AP et de la communauté nationale », conclut le directeur général de l'INPS.
Le Système d'Information pour l'inclusion sociale et professionnelle est le premier système au niveau national qui accompagne les citoyens au chômage, économiquement défavorisés ou ayant des problèmes de santé dans leur réinsertion sociale et professionnelle grâce à un modèle de subvention stratégique qui accompagne les citoyens dans la construction ou le renforcement de compétences. Le Siisl représente la quintessence de la transformation numérique et technologique en cours qui permet de dépasser les frontières locales et régionales et favorise le dialogue et la collaboration synergique entre public et privé.
La valeur du Siisl est double. D'une part, il favorise la rencontre entre l'offre et la demande d'emploi grâce à l'utilisation des nouvelles technologies numériques comme l'intelligence artificielle, en impliquant également d'autres sujets comme les agences pour l'emploi et les établissements de formation dans l'ensemble du processus. D'autre part, il relie tous les organismes impliqués dans le processus tels que le ministère du Travail et des Politiques sociales, les régions, les municipalités, les organismes de formation, les pôles pour l'emploi.
