La performance régionale en matière de santé et la satisfaction des attentes que les citoyens nourrissent envers les services de santé publique sont étroits. Dans les régions les plus performantes, il existe en fait un niveau de contentement plus élevé. C'est ce qui émerge de la 13e édition des «niveaux de protection de la santé, des performances régionales», dédiées à l'analyse des paramètres liés à la qualité du service, à l'universalité et à l'équité du NHS, mais aussi à la satisfaction des citoyens et à la perception de la qualité de vie dans les différentes régions italiennes. Fabriqué par le Center for Economic Research appliqué dans les soins de santé – créer à partir de l'Université de Rome « Tor Vergata » et mené avec la contribution de 107 parties prenantes SSN, le rapport confirme que la région ayant la meilleure performance est Veneto, qui atteint 55% du possible possible théorique, suivi par la province autonome de Trento avec 50%. La Calabre, en revanche, se positionne au dernier endroit avec 23%. Bien que l'écart entre le nord et le sud de l'Italie reste significatif, une réduction progressive des disparités est observée, avec une amélioration plus marquée dans les régions du Sud. Parmi les indicateurs, a également considéré ceux qui offrent un aperçu de la future durabilité du système de santé publique, comme prévention et gestion de la chronicité.
