Un été avec trop d’attaques contre le personnel soignant dans les hôpitaux et les urgences. Le dernier épisode, peut-être le plus violent, s’est produit à l’hôpital de Prato où un détenu a attaqué les agents qui le détenaient et des coups de feu ont été tirés. Mais il y en avait bien d’autres auparavant. Aux urgences de l’hôpital de Versilia, une infirmière a été agressée et frappée au visage. Avant le 15 août, à l’hôpital Cannizzaro de Catane, un homme souffrant de problèmes de toxicomanie et en état d’agitation a tenté de s’en prendre à un médecin de garde. Début août, à la polyclinique Federico II de Naples, le mari d’une patiente enceinte de neuvième mois aurait frappé une résidente en obstétrique. Il y a quelques jours, un professionnel a été agressé aux urgences de l’hôpital Santa Maria Nuova de Reggio Emilia. En juillet, deux infirmières ont été menacées et insultées dans l’unité de continuité des soins de via Gabriele D’Annunzio à Florence. En juillet également, un patient très agité a attaqué et tenté d’étrangler un professionnel de santé du service de radiologie de l’hôpital Cardarelli de Naples. Le même mois, dans le service de psychiatrie de l’hôpital San Bortolo de Vicence, un visiteur, après avoir ignoré les règles d’accès, a perdu le contrôle, heurtant les meubles et le personnel avant d’être bloqué par la surveillance interne et la police. En juin, les urgences de l’hôpital Sant’Orsola de Bologne ont été le théâtre de plusieurs épisodes d’agression contre des infirmières et d’autres professionnels de santé, aboutissant à une tentative d’étranglement d’une infirmière.
Celles décrites font partie des violences qui ont émergé dans les médias au cours des deux derniers mois. « Le problème n’a jamais été résolu car il est principalement lié à un problème culturel et aussi sociologique. La violence est inhérente à notre société, il y a une partie de la population qui pense pouvoir résoudre les problèmes par l’arrogance et la violence, même dans les hôpitaux. Elle pense pouvoir obtenir ce qu’elle a en tête sans aucun frein inhibiteur – explique Filippo Anelli, président de la Fnomceo (Fédération nationale des associations de médecins chirurgiens et dentistes) à Adnkronos Salute – Ce problème ne peut pas être résolu avec Pour ce qui est des aspects répressifs, nous avons deux bonnes lois. L’arrestation différée est prévue. Mais l’action de la loi est lente et constante dans le temps et ne donne pas de résultat immédiat. Comme la Fnomceo – rappelez-vous – ces dernières années, nous avons mis la question au centre et avons fait ressortir les épisodes cachés qui n’ont pas été mis en évidence par l’Observatoire national de la sécurité des professionnels de la santé et de la santé, un outil de travail important, où se produisent des épisodes de violence et où les entreprises de santé sont obligées de procéder à une analyse de la situation environnementale et d’appliquer les outils nécessaires. rendre les environnements et le personnel sûrs ».
Mais y a-t-il une issue ou la résignation prévaut-elle ? « De nombreuses initiatives sont nécessaires – précise Anelli – le thème de l’accueil est essentiel, il peut être un mécanisme pour déconstruire la violence. Ensuite, il y a d’autres outils comme les caméras vidéo à l’entrée du PS, les caméras corporelles pour les opérateurs, le commissariat. Il faut aussi l’application correcte de la loi 81, l’élaboration du document sur les risques que très souvent les employeurs simplifient un peu trop ». Nous devons également penser à ceux qui ont été victimes de cette violence contre les blouses blanches, comme la psychiatre Paola Labriola, attaquée et tuée de plusieurs dizaines de coups de couteau par un patient du centre de santé psychiatrique de Bari en 2013. « Le 19 septembre à Bari aura lieu le concert annuel dédié à sa collègue précisément pour attirer l’attention sur ce problème », conclut Anelli.
En 2025, il y a eu près de 18 000 agressions contre des agents de santé et des services sociaux.
Les données les plus récentes. En 2025, il y a eu près de 18 000 agressions contre les travailleurs sanitaires et sociaux, dont plus de 23 000 (23 367), sachant qu’un seul épisode peut toucher plusieurs personnes. C’est ce qu’écrit le rapport annuel de l’Observatoire national de la sécurité des professionnels sanitaires et sociaux-sanitaires, publié sur le site Internet du ministère de la Santé à l’occasion de la Journée nationale d’éducation et de prévention contre les violences contre les professionnels sanitaires et sociaux-sanitaires, qui est célébrée le 12 mars de chaque année.
Le rapport souligne une grande stabilité du nombre de signalements, avec une légère baisse par rapport à 2024 (18 392 épisodes). Au contraire, le nombre global d’opérateurs impliqués augmente : d’environ 22 000 en 2024 à plus de 23 000 en 2025. Les agresseurs sont principalement des patients, suivis par des membres de leur famille ou des soignants. Comme déjà noté en 2024, les attaques verbales prédominent nettement (69%), par rapport aux attaques physiques (25%) et aux biens (6%). Les femmes sont les plus touchées, avec des pourcentages supérieurs à 60 % dans la plupart des régions.
Les catégories professionnelles les plus touchées sont les infirmiers (55%), suivis des médecins (16%) et des agents sociaux et sanitaires – OSS (11%). 12 % des signalements concernent d’autres personnes, notamment le personnel non médical, les opérateurs de réception (3 %), les agents de sécurité, les sauveteurs et autres travailleurs des services (9 %). La majorité des épisodes surviennent en milieu hospitalier, notamment aux urgences, dans les services de diagnostic et de traitement psychiatriques (SPDC) et en milieu hospitalier. Toutefois, les signalements dans les établissements pénitentiaires restent sensiblement stables (428 en 2025 contre 433 en 2024).
