Demain, jeudi 10 octobre à 18h30, la nouvelle recherche intitulée « Corporate Reputation : tendances émergentes et implications stratégiques », réalisée par l'Icch et l'Université Iulm, sera présentée au centre suisse de Milan.
La recherche – explique une note – explore les tendances émergentes en matière de réputation des entreprises, fournissant des outils importants aux gestionnaires, aux universitaires et aux étudiants. « En fait, la manière dont se forme la réputation des entreprises a subi de profonds changements au cours de la dernière décennie, principalement en raison de l'évolution technologique rapide, de l'interconnectivité mondiale croissante et des attentes changeantes de la société à l'égard des entreprises. L'essor des technologies numériques, la mondialisation et une plus grande sensibilisation des parties prenantes ont rendu une gestion de la réputation plus complexe et critique, garantissant un accès sans précédent à l'information et une capacité à partager largement et rapidement ses expériences et ses opinions. Une plus grande transparence signifie encore plus de vigilance et de réactivité dans la gestion de sa réputation.
Le débat sera introduit par Fabio Bocchiola, président de la Chambre Suisse, et Pierangelo Fabiano, secrétaire général de l'Icch, et se poursuivra avec la présentation de la recherche par le professeur Stefania Romenti, coordinatrice du comité académique de l'Icch et professeur ordinaire de communication stratégique. et la pérennité de l'Université d'Iulm qui illustrera les résultats.
A la suite, deux tables de travail avec la présence d'importants responsables de la communication. Cristina Camilli, directrice des relations institutionnelles, de la communication et du développement durable de Coca-Cola Italie et Albanie, Erika Mandraffino, directrice de la communication externe d'Eni, Stefano Tassone, responsable de la communication du groupe Mediobanca, et Fabio Ventoruzzo, directeur de la communication d'entreprise et du développement durable de Sisal , oui, ils discuteront dans un débat de la manière de construire d'abord, de maintenir dans le temps et d'augmenter la réputation de l'entreprise même après d'éventuelles crises.
Dans un deuxième cycle de travail, Alessandra Bianco, directrice de la communication d'entreprise du groupe Lavazza et directeur unique de Lavazza Eventi, Enrico Bocedi, directeur principal des affaires publiques mondiales, de la communication et du développement durable du groupe Campari, Luca Di Persio, directeur général du marketing, de l'innovation et des services commerciaux de Agenzia Ice – agence italienne de commerce et d'investissement, et Alicia Lubrani, directrice du marketing d'Axpo Italia et directrice générale de Pulsee Luce e Gas, discuteront de la manière dont les nouveaux outils numériques peuvent aider et influencer la réputation d'une organisation.
