« Le chaos des transports met non seulement en danger les déplacements de ceux qui sont obligés de se faire soigner loin de leur ville ou de leur région, mais a également un impact lourd et négatif sur les patients eux-mêmes, qui s'inquiètent déjà de leur état de santé. » Ainsi à Adnkronos Saluez Anna Maria Giannini, professeur titulaire de psychologie générale à l'Université Sapienza de Rome sur les effets liés aux transports détraqués qui, entre pannes et intempéries, paralysent l'Italie depuis des jours.
« Ceux qui doivent voyager pour se faire soigner n'investissent pas dans des vacances de joie et de détente – explique Giannini – Au contraire. Si leur état de santé est très critique parce qu'ils souffrent d'une pathologie chronique ou d'une maladie en phase terminale, le stress de base ne peut que s'aggraver. « .
Le psychologue distingue 3 niveaux de stress. « Au premier niveau, il y a le patient inquiet pour sa santé – explique Giannini -. Au deuxième, il y a toute l'anxiété de devoir se déplacer pour faire face à un traitement. Prenons l'exemple d'un citoyen de Catanzaro qui, pour un examen ou un contrôle, prévu depuis un certain temps doit se rendre à Rome, l'angoisse de devoir organiser le voyage, et peut-être même trouver un logement. On arrive alors au « troisième niveau de stress, le patient se demandant 'pourquoi ne puis-je pas me faire soigner dans ma ville ou ma région, alors que c'est mon droit ?' Il est obligé de déménager parce qu'il n'a pas d'alternative si les services ne fonctionnent pas – y compris les trains, arrêtés à cause d'une grève ou d'une panne due au mauvais temps ou non, alors le stress devient très élevé ». « Il est possible d'apaiser les tensions – conclut Giannini – Il suffit de trouver un moyen de se distraire, peut-être de voyager en compagnie d'un ami ou d'un membre de la famille pour parler d'autre chose, lire un livre ou écouter de la musique. Étant entendu que les services doivent ça marche toujours ».
