Tumeurs, la bureaucratie vole à 41% des oncologues, un dialogue pénalisé avec les patients

Tumeurs, la bureaucratie vole à 41% des oncologues, un dialogue pénalisé avec les patients

En Italie, les médecins oncologues consacrent 41% de leur temps à la bureaucratie et 59% aux activités médicales. Peu de changements s'ils sont des spécialistes avec une ancienneté mineure ou en haut: 39% contre 61% dans le premier cas, 42% contre 58% dans le deuxième cas. Résultat? Le fardeau administratif, qui soustrait le temps de la relation médicale, aggrave la qualité du temps de travail et réduit l'efficacité et l'efficacité du National Health Service, avec une aggravation des dépenses publiques. Ce sont les données issues d'une enquête menée par Isheo et la lampe Aladdin Ets, présentée à la «  charge administrative du fardeau de la conférence des oncologues: de la preuve à une proposition de solution ''. La recherche a été menée entre février et mars 2025 sur 179 oncologues: 56% de femmes, 44% d'hommes, avec un âge moyen de 49 ans. Les médecins qui, dans 34,64% des cas, visitent 41 à 60 patients par semaine.

Pour 74% des médecins oncologues, du moins selon l'enquête, le phénomène de l'épuisement professionnel se propage parmi les spécialistes – avec les sentiments relatifs d'épuisement, une efficacité professionnelle réduite, une augmentation de la distance mentale de son travail – est en partie liée précisément à la charge bureaucratique. Pour 22%, c'est même la principale cause. Les tâches administratives les plus lourdes selon 79,3% des médecins sont représentées par les formulaires, suivis par la gestion des défaillances du système informatique (60,9%) et par la compilation et la gestion des données (55,87%). Les affectations qui ont un impact sur le temps pour consacrer à la communication clinique avec le patient, le diagnostic et le suivi.

Pourtant, une partie des tâches administratives pourrait être déléguée. 92% des médecins, par exemple, acceptent de déléguer la gestion des défaillances du système informatique, les commandes de 91% et le contrôle de l'inventaire, 80% de la réception des patients, 79% de planification des rendez-vous. « Délégué – souligne que Davide Petruzzelli, président de la lampe d'Aladdin ets – devient le mot de passe. patients et meilleure pertinence dans l'attribution des ressources du système national de santé « .

Pour Davide Interglia, directeur général d'Isheo, économiste de la santé et expert en chemins de bien-être thérapeutique, « mettre le médecin au centre doit devenir une priorité pour créer une véritable centricité pour les patients.

« The relationship with the patient is a crucial aspect in the activity of the doctor. To subtract time can involve mutual united. We are in a period in which medical resources are lacking, for this reason it is necessary to establish a hierarchy of importance and dedicate a time again adequate, continuous and protected to the relationship with the patient. And then knowing how to delegate some strictly administrative tasks, such as the planning of the appointments or the forms, to other figures, » Monica Giordano, directrice de la structure complexe en oncologie de l'hôpital Sant'anna de Como.

« En Italie, 3,7 millions de citoyens vivent après le diagnostic du cancer; il y a 15 ans, en 2010, ils étaient de 2,6 millions », a déclaré Francesco Perrone, président de l'Association italienne d'oncologie médicale (AIOM). «Les patients oncologiques qui coexistent avec la maladie sous forme chronique – ont-t-il souligné – représentent un grand défi pour le National Health Service. Plus de ressources et de personnel pour être alloués à l'oncologie sont nécessaires et il est nécessaire de libérer des cliniciens des activités bureaucratiques. Le remplissage des modules se traduit par plusieurs heures disponibles pour les visites.