Un nouvel égal pour tout le monde, plus simple, véhicule d'une opération de transparence avec un objectif clair: standardiser autant que possible les factures entre les différents opérateurs, en particulier dans la clé de la comparaison entre les dépenses entre différentes offres et augmenter le contrôle des consommateurs sur leur consommation et son approvisionnement. Depuis le 1er juillet 2025, la nouvelle facture de lumière et de gaz des Italiens a fait ses débuts (à l'exception d'une plus grande protection électrique), avec un frontispice égal pour tous ceux qui ont les principales informations générales, un « reçu d'énergie '', pour comprendre à un coup d'œil et à des prix, et une boîte offerte qui rappelle les conditions signées pour vérifier sa demande. Cette initiative, promue Arera (Autorité de l'énergie énergétique et de l'environnement), vise à rendre le projet de loi plus compréhensible. Comment? Faciliter la comparaison entre les différentes offres du marché libre et protégé et permettre aux consommateurs une gestion plus éclairée de leurs dépenses.
Plus de simplicité, le même contrôle et le pouvoir de choix. En détail, la nouvelle facture est composée d'un frontispice unifié, qui correspond à la première façade de la facture dans laquelle les vendeurs sont tenus de signaler le montant à payer et toutes les informations essentielles sur le client sur le type de service dans lequel il est fourni, sur le contrat d'approvisionnement, sur la facturation et les paiements. Il y a la réception de l'énergie, qui rapporte la formation du coût énergétique global par rapport aux volumes consommés en fonction de la structure de prix de la quantité Cette section a également signalé des tâches de TVA et d'accise, tous les bonus, autres matchs (intérêts par défaut, produits et / ou services supplémentaires, etc.) et le canon RAI.
Ensuite, la boîte offerte, qui contient les éléments de l'offre utiles au client pour vérifier qu'il est correctement appliqué selon le contrat signé, comme la durée des remises et des conditions économiques, criminel pour le retrait précoce et les offres pour les bandes ou les mondes. Enfin, les éléments d'information essentiels, où, dans les boîtes uniformes et homogènes, les informations relatives aux caractéristiques techniques de l'offre, des lectures et de la consommation, recalculaient, des informations historiques sur la consommation et la puissance maximale prise, l'état des paiements et des versements, etc. doivent être signalés. Les éléments détaillés, en revanche, continuent de signaler les informations détaillées destinées à une compréhension approfondie. Le document doit être disponible dans un format standard, via un canal numérique qui peut être atteint via le code QR et l'URL indiqué dans la facture. Seulement 15% de la première page de la facture peut être personnalisée par le fournisseur d'énergie.
L'objectif est de rendre les factures plus transparentes et compréhensibles, permettant aux consommateurs de faire des choix conscients basés sur des informations claires et comparables. Dans cette perspective, le glossaire a également été mis à jour avec les définitions des éléments principaux indiqués sur la facture à laquelle les vendeurs doivent se conformer. Le portail offre, le comparateur public et indépendant d'Arera, sera également adapté aux nouvelles définitions si nécessaire. Plus d'informations sur Arera.it
