Exposanità est l’événement de référence pour la santé et le secteur social et sanitaire. L’édition 2026 se déroule à BolognaFiere du 22 au 24 avril et adopte le concept « Planning Solutions ». Sovran Ai sera présent et participera à Exposanità car l’événement est le contexte le plus cohérent pour montrer sa thèse sous-jacente : « Dans le domaine de la santé, l’intelligence artificielle génère de la valeur lorsqu’elle passe d’une fonctionnalité isolée à une infrastructure opérationnelle, intégrée dans les processus et mesurable dans les résultats. La présence au Salon sert à concrétiser cette idée », lit-on dans une note.
Sovran Ai propose des cas d’utilisation, des démos et des sessions thématiques pour montrer comment les agents virtuels peuvent automatiser de manière contrôlée des interactions et des processus à grand volume : demandes d’informations, réservations, modifications, annulations, rappels, suivis, collecte de données, transfert aux opérateurs et intégration avec les systèmes Cup ou CRM. Le message central est que « l’IA dans le domaine de la santé devient stratégique lorsqu’elle réduit la charge opérationnelle des front-offices, améliore l’accessibilité aux services, réduit les inefficacités et les non-présentations, rend les transitions entre les canaux plus fluides et fournit des KPI clairs pour la gouvernance des services ».
Le programme Sovran Ai d’Exposanità est construit ainsi : il part de l’efficacité du système de santé, aborde la transition de l’intelligence artificielle de l’outil à l’infrastructure, étend le raisonnement à la continuité des soins et se termine par le thème de la gouvernance de l’IA générative.
La conférence « L’IA pour un système de santé plus efficace » est prévue le 22 avril à 11h. Confié à Giampaolo d’Agnese (Responsable de l’Innovation – Idi Irccs) et destiné aux directeurs de santé, directeurs généraux et directeurs administratifs, l’événement – écrivent les promoteurs – est le point d’entrée le plus institutionnel du programme, écrivent les organisateurs. L’accent est mis sur les leviers organisationnels, technologiques et de gouvernance susceptibles d’améliorer l’efficacité du système de santé, de réduire les listes d’attente et de garantir un accès plus équitable aux soins. Les contenus touchent à quatre axes : évolution des modèles de soins avec des approches plus centrées sur le patient ; l’intégration hôpital-territoire-domicile comme condition de continuité des soins ; optimisation des processus cliniques et administratifs; utilisation des données pour appuyer des décisions stratégiques fondées sur des données probantes. Le 22 avril également, à 16 heures, aura lieu la table ronde « De l’IA comme outil à l’IA comme infrastructure » : les participants seront Giampaolo d’Agnese (Responsable de l’innovation – Idi Irccs), Elena Bassetto (Responsable des opérations Centro Medico Tiziano), Acismom avec Edoardo Bellomo, Gvm avec Elena Sini et l’Ordre des Ingénieurs). La cible est composée de ceux qui souhaitent comprendre ce que signifie concrètement intégrer l’IA dans le fonctionnement quotidien d’un établissement de santé. Le point central est la transition de l’IA en tant que simple fonctionnalité à l’IA en tant que composant structurel des flux de travail cliniques et administratifs. La question n’est pas d’utiliser ou non l’intelligence artificielle, mais de savoir où la placer dans l’architecture opérationnelle : dans les front-offices, dans la gestion des demandes, dans les processus de prise en charge, dans les flux documentaires, dans les interfaces entre canaux et systèmes.
« Télésurveillance et continuité des soins » est à l’ordre du jour du 23 avril à 11h, avec une intervention d’Andrea Trudu (chef de cabinet). La cible comprend des associations, des services Adi et des producteurs de logiciels d’application et d’appareils pour les soins à domicile : un public intéressé non seulement par la technologie, mais par la transformation du modèle de soins. Le contenu se concentre sur la façon dont la numérisation, l’intelligence artificielle, le cloud computing et les réseaux sans fil avancés peuvent changer la télésurveillance et la gestion des maladies chroniques, permettant des soins de santé plus proactifs et prédictifs, centrés sur le patient. De plus, le 23 avril à 16h aura lieu l’événement « L’IA générative dans les soins de santé : utilisation consciente et sûre ». La clôture du programme est confiée à Giovanni Andreani (fondateur et responsable R&D) et s’adresse avant tout aux responsables des systèmes d’information hospitaliers et aux directeurs de soins de santé. Ici, l’attention se déplace de l’adoption de l’IA au sens général vers une question très sensible aujourd’hui : comment intégrer l’IA générative dans les processus de soins de santé de manière sûre, éthique et conforme au cadre réglementaire européen. Cette séance relie innovation et responsabilité. Il offre un cadre sur la manière dont les entreprises du secteur entendent aborder des questions telles que le risque, la conformité, la fiabilité, la sécurité des données et les rendements mesurables. En d’autres termes, cela déplace le générateur du terrain de la curiosité vers celui du management. L’IA est présentée d’abord comme un levier pour améliorer l’efficacité du système, puis comme une infrastructure de processus, puis comme un catalyseur de continuité des soins et enfin comme une technologie à gérer avec soin lorsqu’elle entre dans la dimension générative.
