L’arnaque aux faux SMS aux distributeurs automatiques frappe à nouveau. Le message est toujours le même : « Informer le guichet automatique, informer l’erreur, payer les frais de gestion (1,50) dans les 30 minutes pour bloquer la charge maximale, cliquer sur le lien ». En l’ouvrant, vous arrivez sur une page avec « une mise en page complètement identique à celle d’ATM. Je n’avais donc aucun doute », raconte Giulia, une jeune femme de 29 ans tombée dans le piège, à Adnkronos.
« J’étais naïve et au début j’avais honte. Mais ensuite j’ai réalisé que malheureusement tout le monde, pas seulement les personnes âgées, peut être victime de phishing », explique la jeune femme qui a déménagé de Sicile à Milan pour son travail. Lundi matin, en quittant la maison pour aller au bureau, « je me suis rendu compte que c’était le premier du mois et qu’il me restait à valider l’abonnement. N’ayant pas le temps d’atteindre un totem pour le faire, j’ai passé les tourniquets avec ma carte bancaire, ce que je ne fais pas habituellement », raconte-t-elle. C’est également pour cette raison que, peu après 17 heures, « j’ai reçu le SMS frauduleux d’un numéro de distributeur automatique, dont j’avais déjà reçu un message authentique dans le passé, je lui ai fait confiance. À ce moment-là, j’ai eu peur d’avoir oublié de pointer et de devoir donc payer le ticket journalier. Pour éviter cela, je me suis dépêché de rembourser la fausse dette dans les 30 minutes, comme demandé ».
En effet – continue l’histoire de Giulia – « après l’échec des deux premières tentatives de paiement via PayPal, j’en ai organisé une troisième. Ce n’est qu’à ce moment-là que j’ai reçu la notification de ma banque, m’informant du retrait de 141,5 euros. À ce moment-là, mon monde s’est effondré, j’ai appelé mon établissement de crédit, en espérant qu’il annulerait l’opération. Malheureusement, cela n’a pas été possible et la banque a donc bloqué ma carte. Dommage que je sois client d’une succursale sicilienne, alors maintenant je me retrouve à Milan, sans carte de crédit et sans Je n’arrive pas à payer le loyer et je n’arrive même pas à toucher mon salaire. Je dois me débrouiller pour survivre, jusqu’à ce que j’aie le temps de rentrer chez moi et de refaire la carte. Et entre les frais de voyage et l’argent qui m’a été volé, cet été je risque de devoir renoncer à mes vacances pour un simple clic inconsidéré », se plaint le jeune homme de 29 ans, déterminé à dénoncer.
Atm : « Nous ne demandons pas de paiement par message »
Même ATM a déjà pris des mesures contre cette escroquerie par faux SMS. « Pour contrer la tentative de phishing qui exploitait son nom, à partir du 10 avril », l’entreprise a annoncé avoir « mis en œuvre une série d’interventions : elle a informé les clients par une communication dédiée sur le site, sur l’application et sur les réseaux sociaux (avec du contenu sur Instagram et
Atm a déjà « signalé le phénomène aux autorités compétentes et déposé une plainte auprès de la police postale ». En parallèle, l’entreprise « a mis en place des contre-mesures de cybersécurité, dans le but de limiter les risques pour les utilisateurs, contribuant à la désactivation du lien utilisé pour l’arnaque ». D’après ce qu’Adnkronos a appris, deux faux liens ont déjà été désactivés, celui envoyé par message à Giulia serait une nouvelle adresse, que le joueur de 29 ans a déjà contribué à signaler.
Mais ce qui lui tient le plus à cœur, c’est d’avertir les autres utilisateurs, notamment les plus jeunes, qui – comme elle il y a encore quelques jours – se croient à l’abri des arnaques en ligne : « Attention, n’agissez pas de manière impulsive et appelez plutôt d’abord ». ATM précise également qu’il ne sollicite pas de paiements par message. Par conséquent, tous les SMS de ce type doivent être considérés comme faux (de Alice Bellincioni et Marica Di Giovanni).
