Souvent présentée comme une situation « temporaire et extraordinaire », la rétrogradation finit par devenir une routine et les professionnelles en soins ne savent pas comment se protéger. Pour examiner les implications juridiques et les éventuelles actions à entreprendre – lit-on dans une note – Consulcesi Club a créé le Guide « Rétrogradation au travail : guide juridique pour se protéger », téléchargeable en ligne, qui rassemble l'expertise de ses conseillers juridiques qui, depuis des années, ils se penchent sur la question et reçoivent des demandes à ce sujet de la part des membres du Club. Avec le manque constant de personnel soignant – 104 000 médecins (Anaao Assomed), plus de 200 000 infirmières (Nursing Up) et 70 000 travailleurs sociaux (Migep). manquent – pour accomplir les tâches nécessaires et garantir aux patients le meilleur traitement même en cas d'urgence, le phénomène est devenu chronique. Le Guide a été mis à disposition à l'occasion du webinaire « Rétrogradation professionnelle : droits et protections des professionnels de santé » – disponible sur le site du Consulcei Club – qui a vu, parmi les invités : Silvestro Giannantonio, responsable de la communication de la Fédération des Associations des Professions Infirmières ( Fnopi); Francesco Del Rio, avocat du Consulcesi Club ; Federico Fontana, psychologue du travail, et Simona Gori, responsable du Club Consulcesi.
La rétrogradation est l'affectation du travailleur à des tâches et tâches comprises dans un niveau de classification inférieur à celui contenu dans son contrat individuel de travail. Dans les situations de pénurie de personnel, « les agents de santé, médecins et infirmiers – confirme Del Rio – sont souvent appelés à suppléer aux déficiences structurelles en effectuant des tâches incompatibles avec leur niveau professionnel. secteurs privés, si elle est réalisée de manière répandue et absorbante, peut conduire à une demande de compensation ». Les médecins remplacent ainsi les tâches purement infirmières et, à leur tour, les infirmières se retrouvent à exercer les fonctions d'assistants sociaux de santé (Oss) dans la gestion des activités hygiéno-hôtelières du patient.
C'est précisément la cible des professions infirmières qui est la plus touchée par la rétrogradation, qui représente un obstacle majeur à la formation de plus en plus spécialisée pour laquelle les associations professionnelles se battent depuis quelques temps. Dans le webinaire et dans le Guide du Club Consulcesi, un focus est consacré aux infirmières et aux conséquences d'une rétrogradation prolongée, une condition qui, également d'un point de vue psychologique, a de forts effets sur le travailleur. Le stress, la frustration, la colère et le syndrome d'épuisement professionnel – informe la note – font partie des problèmes les plus fréquemment rencontrés par les psychologues du travail, que le psychologue du travail a examinés en détail lors du webinaire.
« Les agents de santé réagissent à la rétrogradation par le syndrome d'épuisement professionnel – explique le psychologue Fontana – une manifestation qui conduit à l'anxiété, aux troubles du sommeil, à la dépression, à la démotivation, au cynisme, ainsi qu'aux troubles gastro-intestinaux, à la colère et à la frustration. La raison en est qu'ils travaillent avec des utilisateurs difficiles. , patients, dans des contextes organisationnels difficiles, avec de longues journées de travail, sans repos et manque de personnel ». Il s’agit d’effets sur la santé mentale qui sont également portés devant les tribunaux lorsque des preuves sont recueillies.
Dans le Guide et webinaire du Consulcesi Club, les étapes à suivre si vous êtes victime de rétrogradation, pour vous protéger en établissant correctement la preuve du préjudice dû à la déqualification professionnelle. « Il est important d'apporter des preuves solides – souligne l'avocat Del Rio – car le préjudice résultant de la rétrogradation n'est pas automatique et sa preuve doit être accompagnée de présomptions précises, sérieuses et convenues sur la qualité et la quantité du travail effectué. le type et la nature de la fonction professionnelle couverte, la durée de la rétrogradation, le poste différent et nouveau occupé après la déqualification et les rappels adressés aux supérieurs pour le transfert vers des tâches plus adaptées ». Pour cette raison, les différences avec le phénomène du mobbing sont également clarifiées, avec une attention particulière sur la manière de distinguer les deux situations.
« Consulcesi Club – souligne Gori – est conçu pour répondre à tous les besoins du professionnel de la santé » et met à la disposition de ses utilisateurs des conseils juridiques illimités et spécialisés, non seulement sur la rétrogradation, mais aussi sur de nombreuses autres questions liées au monde de la santé. « La solution Consulcesi Club – ajoute-t-il – offre aux professionnels de la santé une protection juridique et d'assurance, un catalogue de plus de 300 cours ECM accrédités pour leur formation, des contenus approfondis adaptés à chaque profession – guides, webinaires mais aussi podcasts, vidéos, ebooks, des infographies, à voir et à consulter – des ressources et des accords pour faciliter la vie personnelle et professionnelle », en plus de l'innovante « 'Liste des professionnels de santé', un réseau numérique – conclut Gori – qui augmente la visibilité de l'utilisateur et crée des contacts de haute valeur professionnelle » .
