« Les citoyens estiment que les listes d’attente sont profondément odieuses. » Ainsi, Francesco Vaia, ancien directeur de la Prévention au Ministère de la Santé et aujourd’hui membre de l’Autorité nationale garante des droits des personnes handicapées, dans un message vidéo adressé à l’assemblée de l’Uap à Rome. « Il y a un problème de maillage territorial, de réseau ambulatoire et de proximité. Il y a un besoin d’intégration public-privé car le citoyen doit être aidé là où il vit. De bons soins de santé doivent être de qualité mais aussi accessibles. Il faut du courage, revoir le système : des règles, des décrets et des tarifs. Mais tout doit être basé sur les gens ».




