Explorer les visites virtuelles
La pandémie de COVID-19 a déplacé beaucoup de choses en ligne, y compris les soins de santé. Alors que les systèmes de santé travaillent dur pour assurer la sécurité des patients et des employés alors que les gens retournent à l’hôpital pour des rendez-vous et des procédures, la télésanté est devenue une alternative importante aux visites en personne.
Les visites virtuelles par chat vidéo ou par téléphone peuvent être particulièrement bénéfiques pour les patients qui préfèrent rester à la maison car ils présentent un risque élevé de maladie grave due au COVID-19. Tout comme lors d’une visite en personne, lors d’une visite virtuelle, votre médecin peut être en mesure d’établir un diagnostic en temps réel, d’élaborer un plan de traitement avec vous, d’ajuster votre plan de traitement actuel et de vous prescrire des médicaments.
« COVID-19 a accéléré les changements dans les soins de santé vers lesquels nous nous dirigeions de toute façon », déclare le neurologue de Northwestern Medicine Igor J. Koralnik, MD, qui a été le pionnier de l’utilisation de la télésanté dans sa pratique en tant qu’expert mondial des troubles neurologiques auto-immuns rares. « J’espère que nous continuerons à utiliser ces capacités de télésanté pour donner aux gens l’accès à de meilleurs soins. »
Avantages de la télésanté
Pendant la pandémie de COVID-19, le principal avantage des visites de télésanté est de limiter l’exposition potentielle des patients et des médecins au virus. Mais les avantages de la télésanté peuvent s’étendre au-delà de la pandémie.
Le Dr Koralnik dit que la télésanté est idéale pour les patients qui ont des rendez-vous récurrents pour gérer une maladie chronique et qui ont un plan de traitement en place qui n’a peut-être besoin que d’être peaufiné. Par exemple, une visite de télésanté peut être bénéfique pour une personne atteinte de la maladie de Parkinson avec un plan de traitement en place, qui a récemment éprouvé des problèmes de marche. Grâce à la télésanté, le neurologue peut regarder le patient marcher et effectuer d’autres tests neurologiques, comme regarder le patient ouvrir et fermer les poings, pour déterminer comment ajuster sa médication pour améliorer sa fonction motrice.
La télésanté est également idéale pour les deuxièmes avis. « Une fois les tests de diagnostic terminés, un patient peut envoyer ses dossiers à un expert de premier plan, qui peut utiliser la télésanté pour lui donner un deuxième avis », explique le Dr Koralnik.
Enfin, la télésanté peut profiter à ceux qui ont reçu un diagnostic de maladie rare et qui n’ont peut-être pas accès à un spécialiste local qui la traite. En tant qu’expert en maladies infectieuses neurologiques, le Dr Koralnik voit des patients de l’extérieur de la région de Chicagoland dans sa pratique à Northwestern Medicine via des visites virtuelles. Il enseigne également à ses collègues de la Northwestern University Feinberg School of Medicine comment prendre soin de ces patients, qui sollicitent ses conseils partout dans le monde.
« Les médecins apprennent aux côtés des patients alors que nous continuons à déplacer les visites en ligne », explique le Dr Koralnik. « Cependant, je crois que nous devons adopter ces changements et intégrer ces avancées technologiques dans la façon dont nous pratiquons la médecine. »
Comment faire une visite virtuelle
Votre salon est maintenant la salle d’attente. Votre visite de télésanté se déroulera généralement par vidéo sur votre ordinateur, tablette ou smartphone. Votre rendez-vous peut également se faire uniquement par téléphone.
Pour préparer votre visite de télésanté :
- Si vous avez besoin d’aide pour configurer la visite vidéo, veuillez visionner cette vidéo.
- Installez-vous dans un endroit calme, privé, confortable et bien éclairé. Selon votre rendez-vous, votre médecin peut vous demander de vous lever et de vous déplacer.
- Pour les visites vidéo, connectez-vous 15 minutes avant votre rendez-vous pour vous assurer que votre audio et vidéo fonctionnent correctement, que votre logiciel est à jour et que votre connexion Internet est solide.
- Comme pour toute visite médicale, vous devez :
- Soyez prêt à discuter de vos symptômes
- Connaître vos antécédents médicaux et les résultats des tests récents
- Avoir une liste des médicaments actuels
- Préparez toutes les questions que vous avez pour votre médecin avant la visite
- Demandez à votre médecin de clarifier tout ce que vous ne comprenez pas ou avez besoin de répéter
Consultez votre médecin pour voir si votre prochaine visite peut être une visite virtuelle. Si vous avez une urgence médicale, appelez le 911 ou rendez-vous au service d’urgence le plus proche. En savoir plus ici.
