« Un voyage au cœur battant de la santé ». C’est ainsi que se présente « Globuli Bianchi », le « premier podcast entièrement créé par un hôpital public ». Il est promu par l’Asst Valle Olona, qui a choisi de « partager les expériences, les défis, les émotions et les histoires de ceux qui travaillent chaque jour pour protéger la santé » des personnes. La santé vue à travers les yeux de ceux qui la vivent de l’intérieur. Le projet, expliquent aujourd’hui les promoteurs lors de la présentation du nouveau podcast institutionnel, a été créé pour « rapprocher les citoyens du monde de la santé publique à travers des histoires vraies » et « des compétences des professionnels de la santé, socio-sanitaires et administratifs ».
Une histoire conçue pour rendre les soins de santé plus compréhensibles, accessibles et proches, conçue et racontée par la journaliste Simone Girardin, responsable de la communication de l’Asst Valle Olona, qui a choisi un langage simple pour le contenu, « mais – assure l’Asst – rigoureux, dans le plein respect de la vie privée ». Peu après minuit, donc à partir du samedi 18 avril, le premier épisode sera diffusé. Chacune durera 10 minutes. « On parle de ce qui reste souvent en coulisses : les gens, les choix, les responsabilités et l’engagement quotidien de ceux qui travaillent dans le domaine de la santé », explique Girardin, s’exprimant directement depuis la salle de podcast créée à l’intérieur de l’hôpital. « La première série s’appelle ‘Friday Night Fever’ et se déroule dans nos salles d’urgence les soirs de week-end. » Une image : des voix et des sirènes au loin, des néons et de longues attentes, introduit la bande-annonce : « C’est vendredi soir et, pendant que la ville s’endort, les urgences de l’Asst Valle Olona se remplissent d’histoires ». Cette série d’épisodes du podcast emmène les auditeurs « là où personne ne l’a jamais fait auparavant – dit Girardin dans la ‘préface’ audio – où les mots ‘accès interdit aux non-experts’ s’appliquent à tout le monde, mais pas pour nous et même pas pour vous ». « Friday Night Fever », poursuit le journaliste, « à travers la voix des médecins et des infirmières, offre un regard authentique – tantôt ironique, tantôt touchant – sur ce qui se passe dans les heures les plus intenses ». Chaque épisode est « une histoire vraie, parfois incroyable, parfois surréaliste », mais capable d’exciter. Une fenêtre sur le monde des opérateurs qui « vivent la nuit, entre situations improbables, cas absurdes et moments de pure humanité ».
Objectif de l’initiative ? « Nous voulons construire une relation plus directe avec les citoyens, basée sur la confiance, la transparence et l’écoute », commente la directrice générale Daniela Bianchi qui a fortement soutenu ce projet. Entièrement créé et produit par Asst grâce à l’équipe de communication (Anna Maffucci et Chiara Colombo), ‘Globuli Bianchi’ sera disponible tous les samedis sur les principales plateformes de podcast, sur la chaîne YouTube officielle et sur les chaînes numériques d’Asst Valle Olona. Et après l’été, annonce la structure lombarde, nous commencerons également par le vodcast (podcast vidéo). Titre : « Après les heures normales ».
