Pourquoi c’est plus important que jamais
Un Américain sur 7 a plus de 65 ans et 10 000 baby-boomers supplémentaires atteignent 65 ans chaque jour. Alors que le système de santé américain est confronté à une demande croissante de soins gériatriques, les hôpitaux s’efforcent de trouver des moyens innovants pour répondre aux besoins médicaux uniques, souvent complexes, des patients âgés.
Ce que cela signifie d’être ami des aînés
Le Northwestern Memorial Hospital établit une norme en matière de soins de santé adaptés aux personnes âgées. L’hôpital fournit des soins spécialisés et adaptés à l’âge des patients âgés en leur donnant accès à des soins gériatriques experts à chaque point de contact du patient avec l’hôpital.
« Les soins de santé ont changé au cours de la vie de ces personnes », déclare Scott M. Dresden, MD, médecin du service des urgences du Northwestern Memorial Hospital et directeur du programme Geriatric Emergency Department Innovations (GEDI). « Souvent, ils reçoivent des soins de plusieurs cliniciens. Notre objectif est de les accompagner et de les aider à naviguer dans le système.
De meilleurs soins gériatriques
Le Northwestern Memorial Hospital est classé n ° 9 dans le pays pour la gériatrie par US News & World Report, 2018 – 2019. Il a été le premier hôpital de l’Illinois à recevoir le niveau d’accréditation le plus élevé de l’American College of Emergency Physicians – une urgence gériatrique de niveau 1 Département. Dans le cadre du programme GEDI, un groupe spécialement formé travaille avec des patients âgés pour réduire les hospitalisations inutiles, les aider à obtenir les soins dont ils ont besoin et à rentrer chez eux. L’équipe comprend des hospitalistes, des gestionnaires de cas, des travailleurs sociaux et des employés du service des urgences.
« Les services d’urgence ne sont pas conçus à l’origine pour les personnes âgées. Ils se concentrent sur les plaintes les plus aiguës et n’évaluent pas complètement les problèmes sous-jacents qui ont conduit à ce problème aigu », explique le Dr Dresden. « Nous avons créé un nouveau rôle d’infirmière, une infirmière de liaison gériatrique, qui peut travailler avec le patient pour déterminer les problèmes sous-jacents qui ont conduit à la visite et, plus important encore, identifier toute complication potentielle à venir. »
Des processus supplémentaires sont en place pour garantir une approche plus holistique, même après le départ du patient de l’hôpital. « L’objectif est d’améliorer les interactions afin qu’ils soient réceptifs et à l’aise avec les soins qu’ils reçoivent après avoir quitté l’hôpital », explique le chef de section de gériatrie Lee A. Lindquist, MD, MPH, MBA. Cette approche est soutenue par les recherches récentes du Dr Lindquist, qui ont révélé les raisons pour lesquelles les personnes âgées résistent aux soins à domicile.
Le retour des visites à domicile
Le Northwestern Medicine Home Care Program est un programme novateur basé sur une vieille tradition : les visites à domicile. Le programme permet aux cliniciens de fournir des soins aux patients à domicile, ce qui leur donne un aperçu de la santé du patient en leur permettant de mieux comprendre le mode de vie et la routine du patient. L’objectif est de réduire le placement en maison de retraite, de réduire les coûts de santé et d’offrir une meilleure expérience aux patients. Le programme de soins à domicile est offert aux patients du Northwestern Memorial Hospital; HomeCare Physicians fournit un service similaire pour les patients confinés à domicile de tous âges dans la banlieue ouest.
« De nombreuses personnes âgées pensent qu’accepter de l’aide les obligera à quitter leur domicile pour aller dans un établissement de soins », explique le Dr Lindquist. « C’est en fait l’inverse. Il s’agit de leur permettre de rester plus longtemps chez eux en acceptant de l’aide.
Comment cela vous affecte
Les adultes vieillissants ont plus de besoins en soins de santé que leurs homologues plus jeunes et sont plus susceptibles d’avoir des complications médicales et des maladies chroniques. Que ce soit vous ou quelqu’un que vous aimez dans le groupe d’âge de 65 ans et plus, le choix d’un médecin ou d’un hôpital dédié à l’adaptation des soins pour répondre aux besoins uniques des patients gériatriques peut faire une grande différence dans la qualité de vie.
« Lorsque les problèmes sous-jacents ne sont pas résolus au service des urgences, les patients sont souvent hospitalisés inutilement, ou ils peuvent recevoir leur congé de manière dangereuse », explique le Dr Dresden. « Le programme GEDI vise à prévenir à la fois les hospitalisations inutiles et les sorties dangereuses et reflète notre engagement envers la sécurité des patients. »
